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A Escola Municipal de Educação para o Consumo de Diadema realizou, nesta quarta-feira (21/06), a certificação da primeira turma do Curso de Direitos Básicos do Consumidor. A capacitação ocorreu entre 6 e 15 de junho e foi direcionada a 60 empreendedores da cidade que comercializarão comidas e bebidas típicas no …

Entre 20 e 30 cambistas foram retirados da fila da bilheteria do show da cantora Taylor Swift pelo Procon e Polícia Civil, na manhã desta segunda-feira, 19, em São Paulo. A conduta suspeita levantou a desconfiança dos agentes que faziam uma operação conjunta. De acordo com o diretor de Fiscalização …

A chamada reduflação é uma estratégia da indústria que reduz a quantidade dos produtos nas embalagens para maquiar a alta dos preços, mas ocorre que, apesar das quantidades menores, não há diminuição de preço perante a comparação com o produto na antiga embalagem, há casos em que há aumento. Especialistas em levantamento de preços e direito do consumidor revelam que essa prática pesa no bolso do consumidor em torno de 20% e pode ser considerada prática abusiva com base no código do consumidor.

Com a chegada do Dia dos Namorados, celebrado dia 12 de junho, o Procon Santo André destaca dicas para os consumidores na hora da escolha do presente ideal, além de alertar sobre os golpes que estão sendo aplicados. Um dos casos mais recentes é o de consumidores lesados ao pagarem …

A procura pelo atendimento no Procon Diadema, nos primeiros quatro meses de 2023, teve aumento de 25% em relação ao mesmo período de 2022, saltando de 1.603 atendimentos, no ano passado, para 1.989, neste ano. Na avaliação da coordenadora do Procon, Eliete Menezes, os números refletem as ações adotadas para …

A Federação Nacional do Comércio de Combustíveis e de Lubrificantes (Fecombustíveis) criticou a fiscalização pelos Procons nos postos de abastecimento e a criação de um canal de denúncia pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) sobre postos que não estejam cobrando preços justos de gasolina e óleo diesel, ou sob alegação …

Pela segunda vez, o Procon Móvel vai estar em Diadema, na Praça da Moça, para receber o ônibus de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) na sexta-feira (26/05), das 9h às 16h. O objetivo é orientar a população sobre direito do consumidor e registrar reclamações. Moradores e pessoas que frequentam …

Quem nunca viu em um estacionamento de loja, supermercado ou centro de compras uma placa dizendo que o estabelecimento não se responsabiliza por danos ou objetos deixados nos veículos? Essa afirmação está errada, segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor) todo estabelecimento que oferece estacionamento é responsável pelo veículo …

Há quem deixe para a última hora a compra dos presentes do Dia das Mães, celebrado neste domingo (14/05), no entanto, é preciso alguns cuidados para não pagar mais caro no produto de interesse e nem cair em promoções falsas e golpes virtuais. Em entrevista ao RD, a diretora do …