Diadema mantém uma área especializada em promover a paz, o diálogo e a negociação amigável entre os munícipes: o Serviço de Mediação de Conflitos. O órgão, que celebra 15 anos, já mediou 3.475 casos. Quem deseja ingressar  na área, pode aproveitar o curso Vivências Dialógicas de Educação em Direitos Humanos, Cultura de Paz, Mediação de Conflitos e Justiça Restaurativa. A aulas on-line começam em agosto.