As reclamações sobre serviços e atendimento da empresa Enel Distribuidora SP continuam. Moradores de diversas cidades do ABC relatam transtornos causados pela falta de energia elétrica, que chegou a mais de 44h em alguns bairros. É o que relata Ana Meire Messias, moradora do Jardim Utinga, em Santo André, que …
Leia maisReclamações da Enel representam 11% nos Procons do ABC
Não é de hoje que moradores da região enfrentam problemas no fornecimento de energia, principalmente, no período de fortes chuvas. Levantamento realizado pelo Procon Consórcio ABC aponta que de janeiro até 8 de março de 2022, foram registradas 447 reclamações referentes a serviços prestados e atendimento da Enel – concessionária …
Leia maisEnel e Sabesp lideram reclamações no Procon de Santo André
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) define que serviços de saneamento básico (água e esgoto) e energia são bens essenciais à vida humana e devem ter o abastecimento feito de forma segura, eficaz e contínua. E são esses serviços essenciais que lideram a lista de reclamações junto ao Procon …
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