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Nesta quarta-feira (04/05) o Ministério Público do Trabalho realizou uma audiência online para ouvir o Sintetel (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado de São Paulo) e a Atento. O pedido da audiência de conciliação foi feito pela entidade sindical que quer garantir os empregos na plataforma de São Bernardo, que a empresa pretende fechar.

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O Sintetel (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado de São Paulo) vai tentar uma audiência no Ministério Público do Trabalho para dialogar com a Atento e evitar mais demissões no site da empresa que fica em São Bernardo.

A empresa de telemarketing anunciou esta semana que irá fechar a unidade e colocar os trabalhadores em home office, e garantiu que não haverá corte de pessoal. O Sintetel (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado de São Paulo) informou que a empresa já fechou outras unidades causando demissões. A empresa diz que a unidade tem cerca de 3 mil trabalhadores, já o sindicato afirma que são perto de 5 mil.

Desde segunda-feira (18/10) quem precisa marcar consulta ou exame médico, pelo convênio NotreDame Intermédica, não consegue contato com o sistema de marcação, pela plataforma on-line ou telefone. O problema é que o call center da Atento foi alvo de ataque cibernético e não apenas a empresa de medicina, mas diversas outras companhias usuárias da Atento para atendimento dos clientes tiveram problemas.

O Centro Público de Emprego, Trabalho e Renda de Santo André (CPETR) captou, juntamente com o Grupo Atento, 60 vagas de emprego exclusivas para pessoas com deficiência, que irão atuar na área de relacionamento com o cliente. As oportunidades são para trabalhar na unidade da avenida Dom Pedro I, 530, …

A unidade de São Bernardo da empresa de call center, Atento, reabriu nesta segunda-feira (23/03) depois de três dias de interdição pela Vigilância Sanitária. Funcionários relataram ao RD que algumas medidas, com o distanciamento das posições de atendimento, foram cumpridas, mas temem que nos próximos dias  os problemas relacionados à transmissão do coronavírus voltem. O Ministério Público do Trabalho também acompanha o caso.

A prefeitura de São Bernardo informou que a interdição aconteceu após a companhia não obedecer as recomendações feitas na vistoria realizada dois dias antes, na quarta-feira (18/03).

A Vigilância Sanitária de São Bernardo notificou a empresa de call center Atento nesta quarta-feira (18), após detectar falhas nas medidas contra o novo coronavírus (covid-19). Tal situação acabou gerando uma confusão na empresa. Funcionários reclamaram das ações. A direção da Atento relata que está realizando as mudanças necessárias. A …

A Atento, provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios, anuncia nesta semana a abertura de 2.010 vagas de emprego em todo o País, todas para a área de atendimento ao cliente. Do total de oportunidades, 1.410 são para o Estado de São Paulo, disponíveis na Capital (620), em São Bernardo (215), São …