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O Banco do Brasil afirmou nesta quarta-feira (06/05), que mais de 40 mil clientes procuraram a instituição de forma antecipada para manifestar interesse na renegociação de dívidas no âmbito do Novo Desenrola Brasil.
O banco inicia as operações do programa nesta quarta-feira (6). O BB atuará nas quatro fases do Desenrola: Família, Fies, Empresas e Rural.
A mobilização terá duração de 90 dias, conforme definido pelo governo federal.
Os clientes do BB poderão solicitar a renegociação pela rede de agências, telefones oficiais, aplicativo da instituição, internet banking e WhatsApp.
O contato via aplicativo de mensagens deve ser feito pelo número oficial do banco (61 4004-0001), com uso da senha pessoal do cliente.
Em nota, o BB afirma que os clientes que optarem pela modalidade contarão com atendimento especializado realizado por atendentes da central de relacionamento.
No âmbito do Desenrola Fies, o banco ressalta que a iniciativa tem potencial para beneficiar mais de 521 mil estudantes com operações contratadas na instituição.
O BB também afirma, em nota, que oferece condições especiais para renegociação de dívidas aos clientes que não estão contemplados nas regras do Novo Desenrola Brasil. “A medida decorre da campanha realizada em mutirão nacional do setor bancário, no qual o BB renegociou R$ 1,7 bilhão, com mais de 180 mil acordos, em março”, detalha.
