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Inaugurada há menos de um mês, a linha 17-Ouro do Metrô de São Paulo apresentou a primeira falha de operação nesta segunda-feira (20/4), e ficou paralisada por duas horas. Das 10h ao meio-dia, o trajeto completo da linha de monotrilho, entre Morumbi e Congonhas, foi atendido por ônibus gratuitos da operação de emergência Paese.
Segundo o Metrô, a paralisação ocorreu devido a um problema na alimentação elétrica dos sistemas da via, que impediu a circulação dos trens.
A companhia afirmou ter reforçado as equipes para resolver a falha e ampliado o número de funcionários nas estações para orientação aos passageiros.
A Linha Ouro ainda está em fase de testes, com funcionamento apenas em dias de semana e em horário reduzido (das 10h às 15h).
Também há intervalo maior entre os trens e não há cobrança de passagens como nas outras linhas. Esta fase segue até setembro. Em junho, a oitava estação, Washington Luís, deve ser inaugurada.
Segundo o Metrô, esse é o período em que ocorrem ajustes técnicos contínuos, que seguem rigorosos protocolos de segurança, com foco no amadurecimento do sistema e na confiabilidade do serviço.
A linha foi inaugurada em 31 de março com sete estações: Congonhas, Brooklin Paulista, Vereador José Diniz, Campo Belo, Vila Cordeiro, Chucri Zaidan e Morumbi.
Mais estações devem ser construídas no futuro, com ligação entre a estação Jabaquara, da Linha 1-Azul, e a estação São Paulo-Morumbi, da Linha 4-Amarela.
