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A cobrança de uma nova taxa surpreendeu quem tentou comprar ingressos para o show do My Chemical Romance no Brasil por meio da Eventim. Nas redes sociais, usuários expressaram revolta com a “taxa de processamento”, que impõe cobrança adicional em todos os tipos de ingressos da apresentação.
No site oficial, a Eventim explicou a taxa: “A Taxa de Processamento é cobrada para cobrir custos essenciais do funcionamento e da manutenção do sistema de pagamentos eletrônicos, como custos de processamento da transação (autorização e operação do pagamento), segurança das informações do cliente (proteção dos dados financeiros), transferência dos fundos para o promotor do evento e outros serviços relacionados.”
A empresa ainda afirmou que a taxa “será cobrada com base no valor e itens do pedido realizado” e está relacionada também aos métodos escolhidos para o pagamento do pedido: “Ela se aplica conforme a forma de pagamento eletrônica escolhida no momento da compra, como cartões de crédito, débito e pix, o local do pagamento, o valor da transação, o volume e os processadores de pagamento envolvidos na transação, entre outros fatores.”
Pelas redes sociais, internautas discordaram da nova cobrança. “R$ 250 em taxas! Absurdo”, escreveu um. “Uma notícia dessas desanima muito quem vai a shows”, comentou outra.
