ABC - sexta-feira , 7 de fevereiro de 2025

Tag Archives: reclamações

Telecons fazem cobranças não autorizadas e dificultam cancelamento de contratos

As empresas de telecomunicações (telecons), que por anos lideraram as reclamações, dividem o ranking com empresas de turismo, como a 1,2,3 Milhas, Enel e bancos. Porém, continuam a encabeçar queixas, sobretudo por não entregarem o serviço contratado, como velocidade de internet, e cobranças abusivas por produtos não adquiridos e a falta de transparência sobre o que está incluso em pacotes vendidos ao consumidor, os chamados combos.

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Raiz de árvore danifica calçada e obstrui passagem na Av. Kennedy

Uma árvore sem manutenção tem atrapalhado a passagem de pedestres na avenida Kennedy, altura do n° 851, em São Bernardo. Isso acontece porque a raiz do tronco está exposta e já danificou a calçada, o que causou rachaduras no chão e possibilidade de acidentes. O morador do bairro Jardim Três …

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Procon Diadema atua na defesa do consumidor

Nesta sexta-feira (24/05), o Posto Móvel estacionou na Praça da Moça, região central de Diadema, para atender a população com orientações e dicas voltadas ao direito do consumidor. A ação é realizada na última sexta-feira do mês. Além de orientar, o Procon registra as reclamações para solucionar as questões que envolvem …

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Queixas contra bancos são maioria no Procon Móvel em Diadema

Cobranças abusivas e falta de informação ou clareza no momento de adquirir serviços financeiros foram as principais reclamações registradas pela equipe do Procon Móvel que atendeu moradores de Diadema, em posto instalado na praça Lauro Michels, nesta sexta-feira (26/4). Dos 71 atendimentos, 14 estão relacionados a essa área, o que …

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Pacientes relatam caos no atendimento pediátrico do Hospital Pereira Barreto

Demora por atendimento no pronto socorro pediátrico, falta de médicos, suprimentos e até equipamentos com defeito, estão entre os relatos de mães que conversaram com o RD sobre o atendimento no Hospital Pereira Barreto, de São Bernardo, que pertence à Hapvida NotreDame Intermédica. O hospital diz que já reorganizou os fluxos de atendimento devido a alta demanda, mas pacientes não estão nada satisfeitos, até a Polícia Militar foi acionada na última semana.

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Procon Diadema atende no Eldorado nesta sexta-feira

Nesta sexta-feira (16/02), o serviço itinerante do Procon Diadema atende moradores da região sul da cidade. O Procon Móvel estará na avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 1.090, no bairro Eldorado, das 9h às 16h. Os especialistas em direito do consumidor esclarecem dúvidas, orientam e registram reclamações relacionadas a aquisição de …

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Número de reclamações contra a Enel decola e abarrota Procons do ABC

Na data em que a CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) da Assembleia Legislativa para apurar a atuação da Enel, conclui seus trabalhos não apontando punições para os órgãos reguladores, o RD mostra que as queixas conta a companhia de energia não param de crescer. Em São Bernardo o aumento das queixas foi de 353% após o vendaval do dia 3 de novembro que deixou toda a Grande São Paulo às escuras e, em algumas situações a religação só foi feita após mais de 100 horas de blecaute.

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São Bernardo amplia canais para atendimento de reclamações contra a Enel

Na liderança das reclamações no Procon de São Bernardo, os serviços prestados pela Enel ganharam novo canal para registro de denúncias. A partir desta terça-feira (14/11), todas as unidades do Atende Bem da cidade também passam a receber queixas de munícipes insatisfeitos com o atendimento da Enel, em especial, aqueles …

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