A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Diadema promoveu, nesta terça-feira (05/12), o 7º Seminário de Humanização do Hospital Municipal de Diadema (HMD) para profissionais da rede municipal. O objetivo é apresentar as ações realizadas ao longo do ano, aquelas que serão implantadas e discutir a humanização durante todo o processo de cuidado.
Entre 2020 e 2022, em razão da pandemia pela covid-19, o evento foi realizado online, apenas para os funcionários do serviço. Neste ano, o público foi ampliado e a atividade realizada no auditório do Quarteirão da Saúde (QS).
O acolhimento tem início com classificação de risco, utilizada para saber a gravidade do estado de saúde do paciente, seu potencial de risco e outras informações importantes para direcionar o atendimento, sendo os mais graves atendidos imediatamente e os não urgentes, em tempo maior. Orientação do Fluxo do Usuário no Serviço de Urgência e Emergência com o uso de faixas coloridas e piso tátil, além da Cultura de Segurança do Paciente (CSP), com identificação correta do paciente, melhor comunicação entre profissionais, procedimentos para evitar infecções e reduzir quedas, são algumas das ações.
Entre as ações já realizadas estão o Projeto Biblioteca Itinerante; Palhaçada Hospitalar: As Esperadas Visitas; visitas das gestantes à maternidade; Projeto Mãe Canguru; Grupo de Orientação e Apoio na Unidade Neo-Natal; Práticas Humanizadas de Terapia Intensiva Adulto; em Unidade NeoNatal; Práticas Integrativas e Complementares em Terapia Ocupacional na UTI; Projeto Terapêutico Singular (PTS); Visita Virtual (online) – acolhimento e comunicação; Visita Beira Leito do Serviço de Ouvidoria; Grupo de Trabalho da Pessoa Idosa; e Grupo do “Autocuidado” e do “Bom Dia” em psiquiatria.