Há 10 dias, moradores da avenida Queirós Filhos, na Vila Humaitá, em Santo André, têm lidado com vazamentos de água dentro das residências. De acordo com Luciana Donizete, filha de um residente de 68 anos, uma grande quantidade de água inunda a casa do idoso diariamente, o que preocupa a reclamante já que aumenta o risco de queda do idoso, que mora sozinho.
Luciana afirma que uma denúncia sobre o problema foi feita assim que o vazamento começou, mas até o momento a situação não foi resolvida pela Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo). “Telefonamos diversas vezes, mas eles dizem que vão retornar a ligação e nunca retornam, além de não comparecer no local, que já sofre com o vazamento há 10 dias”, diz.
A reclamante diz ainda que o pai não é o único na região que sofre com o medo de cair por conta da grande quantidade de água. “O vizinho de baixo precisa andar de muletas e, este vazamento, além de causar aumento na conta de água, poderá provocar um acidente”, conta.
Luciana destaca que um técnico foi contratado para tentar consertar o problema, mas, segundo ele, a causa está nos canos municipais. “Não sabemos mais o que fazer para parar com este vazamento, só imploramos que a Sabesp resolva o problema para evitar maiores transtornos”, reforça.
Procurada, a Sabesp informa que realizou vistoria no local, nesta sexta-feira (24/03), e constatou que as redes da Companhia operam normalmente, sem relação com a água no local. “O cliente foi orientado quanto à manutenção nas instalações internas do imóvel, que é de responsabilidade do proprietário”, afirma a autarquia.