O Banco Santander fechou temporariamente duas agências localizadas na rua Doutor Felício Laurito, em Ribeirão Pires, nesta quinta-feira (20/01), em razão de contaminação de covid-19 entre os funcionários. A previsão é que na próxima segunda-feira (24/01), as operações sejam retomadas nas duas localidades.
Quem procurou os serviços na tarde desta quinta-feira (20), se surpreendeu com o fechamento não anunciado na principal agência da cidade. “Ninguém avisou nada, em nenhuma rede social. Soubemos do surto de covid-19 porque tinha um aviso na porta, mas tivemos que vir até aqui para saber”, relata um cliente, que preferiu não ser identificado.
Para resolver sua pendência com o Santander, o cliente terá que retornar na próxima semana. “Não consigo resolver via aplicativo porque é uma operação que tenho que fazer no caixa interno do banco. O que me resta é esperar”, reclama.
Em nota, o Santander informa que as agências estão fechadas preventivamente “em respeito aos protocolos de saúde e segurança”. Neste período, os clientes têm como alternativa, os canais digitais do Banco.