No dia 25 de novembro, Dia Internacional pela Eliminação da Violência contra as Mulheres, a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) inaugura três novos Espaços Acolher, que já conta com 39 salas distribuídas em estações de toda a região metropolitana de São Paulo.
Os locais têm como objetivo dar atendimento humanizado e com privacidade a mulheres vítimas de violência ou importunação sexual nos trens e estações da companhia.
As novas salas estão localizadas nas estações Itapevi (Linha 8-Diamante), Granja Julieta (Linha 9-Esmeralda) e São Caetano (Linha 10-Turquesa). Nestes espaços, a passageira receberá atendimento mais reservado, separado do agressor, e feito por uma pessoa preparada para lidar com a situação. Além disso, a ampliação dessa rede de apoio eleva ainda mais a capacidade de atendimento às mulheres vítimas destes crimes que precisam ser eliminados por toda sociedade.
Além das salas recém-inauguradas, o Espaços Acolher está presente nas seguintes estações da linha 10 -Turquesa: Rio Grande da Serra, Mauá, Santo André e Tamanduateí.
Desde agosto deste ano, quando a abertura dos espaços foi retomada, foram realizados 27 atendimentos no Espaço Acolher, mas vale lembrar que qualquer mulher que sofra importunação sexual dentro de um trem ou estação pode e deve solicitar o auxílio de um funcionário da companhia mesmo que não haja uma sala disponível no local onde ela estiver.
Além de todas as ações de combate à violência e importunação sexual nos trens e estações, vale lembrar que a companhia possui uma central de monitoramento da segurança, que funciona 24h por dia, 7 dias por semana, com 14 pessoas que trabalham por turno e controlam mais de 2500 câmeras em estações, até dezembro serão mais de 4000 câmeras. Nos trens são mais de 6000 câmeras de olho em todo o movimento durante a circulação. Todos os casos denunciados são registrados pela CPTM, que também é a responsável pelo encaminhamento do agressor para a autoridade policial.