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Com a aproximação da Black Friday, muitos consumidores aguardam ansiosamente os descontos para iniciar suas compras. De segunda a sexta-feira (24 a 28/11), das 9h às 16h, quem passar pela estação Tamanduateí da CPTM poderá tirar dúvidas e formalizar reclamações com especialistas do Procon-SP.
A iniciativa da Secretaria dos Transportes Metropolitanos e do Procon-SP tem como objetivo amparar e auxiliar os consumidores, além de fornecer informações sobre os cuidados necessários na hora da compra.
A Black Friday, ação de grandes promoções, surgiu nos Estados Unidos com o objetivo de impulsionar as vendas de final de ano. No Brasil, a Black Friday também foi adotada como uma data de promoções e descontos, geralmente ocorrendo no mesmo dia que nos EUA, na última sexta-feira de novembro.
A Black Friday se tornou uma das ações comerciais mais relevantes sobretudo para o comércio eletrônico, o que também acaba provocando queixas por conta de grandes volumes de venda em um período mais curto de tempo, em especial relacionadas à não entrega das mercadorias ou atrasos, além de divergências nos preços.
