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O local conta com três dormitórios, o NEU (Núcleo de Educação em Urgência) com sala equipada para treinamentos; refeitório com sala de descanso; cozinha, almoxarifado para armazenamento de insumos e medicamentos, CME (Central de Material e Esterilização) , área de coordenação; Centro de Condicionamento Físico e Central de Regulação

As equipes do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) que atuam no ABC são numerosas e os chamados também. Apenas Diadema, Santo André, São Bernardo e São Caetano respondem por quase 600 atendimentos todos os dias. A base em Mauá atende também Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires, mas o paço mauaense não informou sobre os atendimentos, porém dados de 2021 dão conta de uma média de 93 atendimentos diários nas três cidades.

Lançado pela prefeitura de São Caetano em março de 2018, o SOS Cidadão 156 tem como objetivo a unificação dos serviços de urgência e emergência do município. Com um ano de existência, o serviço já acumula 17.196 atendimentos. A central concentra os chamados de Saúde, Segurança, Defesa Civil, acidentes de …