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Pelo segundo ano consecutivo as duas concessionárias são os principais alvos das reclamações dos consumidores. Em entrevista ao RDtv, a diretora da entidade andreense, Doroti Cavalini, também apontou preocupação com os setores de comunicação e financeiro, ambos completam a lista das 10 empresas com mais notificações de irritação por parte dos seus clientes
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