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A Enel, concessionária de distribuição de energia elétrica, passou a encaminhar para os clientes cadastrados mensagens, via SMS, informando que não vai mais emitir as contas impressas e que elas passam a ser enviadas por e-mail. Para o Procon, essa prática é abusiva e vem se somar a milhares de reclamações que chegam ao órgão de proteção ao consumidor referentes a contestações de cobranças. A companhia diz que esse tipo de cobrança é autorizada pela agência reguladora do setor.

Novos cálculos internos do governo apontam para a necessidade de um aumento da bandeira vermelha nível 2 das contas de luz, dos atuais R$ 9,49 a cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos, para algo entre R$ 15 e R$ 20. Há ainda um cenário-limite de até R$ 25, mas é improvável …

A Câmara dos Deputados aprovou nesta quinta-feira projeto que amplia o acesso da população de baixa renda ao programa Tarifa Social, que concede descontos escalonados na conta de luz. A proposta segue agora para a sanção presidencial. O projeto já tinha passado pela Casa, mas foi alterada pelo Senado e …

O encarecimento da energia elétrica pesou no bolso do setor produtivo no primeiro semestre de 2021: 62% das micro e pequenas indústrias paulistas relataram em junho terem arcado com aumentos sucessivos na conta de energia elétrica ao longo deste ano. Em maio, a proporção de empresas afetadas por esse problema …

Consumidores da Enel Distribuição São Paulo, concessionária de energia elétrica, podem obter um desconto de até 65% na conta de luz com a TSEE (Tarifa Social de Energia Elétrica), criada pela Lei n° 10.438, de 26 de abril de 2002. O benefício, oferecido pelo governo federal, é concedido aos clientes residenciais …

A Enel – concessionária de energia elétrica – e o PicPay – aplicativo para pagamento via carteira digital – disponibilizam opção de pagamento de conta de luz via app. Agora, os consumidores que usarem o aplicativo para pagar a fatura de energia irão participar de um programa de cashback entre …

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) adiou, novamente, a aprovação do orçamento de 2021 da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE), que banca diversos subsídios e políticas públicas. Enquanto não há uma definição, as distribuidoras deverão recolher um valor mensal provisório de R$ 1,675 bilhão. Os valores são pagos por …

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou na noite desta sexta-feira, 26, que vai manter a bandeira amarela acionada no mês de março. Com a medida, as contas de luz seguem com a cobrança de uma taxa adicional de R$ 1,343 para cada 100 quilowatts-hora consumidos (kWh). É o …