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Santo André esteve presente no IV Congresso Brasileiro de Comunicação Pública (ComPública), realizado em Brasília. Pelo segundo ano consecutivo, o Semasa teve um artigo selecionado para apresentação no encontro, que reuniu gestores, pesquisadores e comunicadores de todo o país para debater o fortalecimento da cidadania e da transparência na gestão pública.
Com o tema central “Agenda para a cidadania”, o congresso contou com uma série de atividades e apresentações de trabalhos sobre assuntos como governança digital, transparência, direitos humanos, inclusão, cidadania, democracia, participação e regulação.
A abertura oficial ocorreu na última quarta-feira (16/9), no auditório Nereu Ramos, localizado no Anexo II da Câmara dos Deputados, com a participação de representantes da Câmara dos Deputados, do Senado Federal, da Universidade de Brasília (UnB) e da ABC Pública.
Apresentado na quinta-feira (17), o trabalho do Semasa abordou a experiência das “Oficinas territoriais como estratégia de comunicação pública na construção da Política Municipal sobre Mudança do Clima de Santo André”. O artigo detalha a metodologia participativa desenvolvida por meio de 19 oficinas, que reuniram mais de 350 moradores de áreas de maior vulnerabilidade a eventos climáticos extremos no município.
A iniciativa combinou escuta qualificada, educação cidadã e comunicação pública para identificar demandas locais e contribuir para a elaboração da legislação climática de Santo André.
Para a gerente de Políticas Climáticas do Semasa e uma das autoras do trabalho, Elaine Cristina da Silva Colin, a comunicação pública e a participação social foram pilares centrais para garantir legitimidade e inclusão ao processo.
“A mudança do clima afeta a rotina das cidades de maneira desigual, atingindo com mais força os territórios vulneráveis. A comunicação pública não pode atuar apenas na divulgação; ela precisa ser estruturante, abrindo espaços de escuta qualificada. Levar a experiência de Santo André ao ComPública demonstra que, ao aproximar o conhecimento técnico da realidade do cidadão, conseguimos construir políticas públicas climáticas mais justas, representativas e alinhadas aos desafios atuais de Santo André”, destaca.
Capacitação e inovação na gestão pública
Além da apresentação do artigo técnico, a comitiva do município participou de minicursos voltados ao aperfeiçoamento da relação entre o poder público e a população. Entre os temas acompanhados pelas representantes do Semasa estiveram “Comunicação pública que entrega valor: gestão de projetos centrada no cidadão” e “Comunicação pública no WhatsApp: templates, fluxos e IA a serviço do cidadão”.
Os conhecimentos adquiridos durante o congresso reforçam a diretriz do Semasa de incorporar soluções tecnológicas e manter fluxos contínuos de diálogo com a população. A proposta é contribuir para a modernização do atendimento, a simplificação da linguagem institucional e a oferta de serviços que gerem valor no cotidiano dos moradores de Santo André.
O IV Congresso Brasileiro de Comunicação Pública foi encerrado na quinta-feira (18), com cerca de 1.800 participantes, entre o formato presencial e on-line.
