RD – Jornal Repórter Diário Notícias sobre o ABC. Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra
Relacionadas
A AG TaxTech inaugurou em São Caetano, no último dia 11 de agosto, sua nova unidade da Casa AG. Especializada no mercado de tecnologia tributária, a empresa de Santa Catarina aposta no ambiente de negócio da região e nos números da cidade de sua nova sede para ampliar o número de clientes. Ao RD Momento Econômico desta quarta-feira (19/08), um dos sócios da empresa Douglas Farah ressaltou a importância do novo investimento.
Farah entende que o fato de São Caetano ter o principal IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) do País “facilita” o ambiente de negócios voltado para o setor tributário e acrescenta novas experiências para a empresa que existe desde 2010.
“Nós estamos falando aqui do mercado tributário, algo complexo e que traz até alguns receios para os empresários. E apesar de termos passado por um momento pós-pandemia em que a aceitação do contato comercial por videoconferência, à distância, aumentou muito, isso nos deu uma capilaridade de vendas muito grande, chegou um momento em que ficou claro que para continuar crescendo e continuar atendendo mais clientes, nós precisávamos de presença nas cidades em que os nossos clientes estão. E para isso, o ponto principal e mais importante não é o tijolo, não é o escritório, mas são as pessoas.”, explica.
A chegada da AG em São Caetano também leva em conta o potencial de alcance de 206 mil empresas que estão no ABC. Atualmente a empresa conta com uma carteira de clientes na casa dos 13 mil. Este grupo de clientes já conseguiu uma devolução ao caixa de R$ 8 bilhões após o trabalho realizado.
Em relação a empresa, após alcançar uma meta de R$ 330 milhões em faturamento no ano passado, busca alcançar a casa dos R$ 550 milhões nesse ano. O que representa um crescimento de 60%.
“Mas falando especificamente desse atendimento ao cliente, de novo, a segurança que a gente consegue trazer com esse contato olho no olho, apertando a mão de fato, ele é um grande diferencial hoje no mercado. Ele é um diferencial que exige investimento, que de fato não é toda empresa que consegue investir para ter esse benefício, mas a AG hoje está nessa posição e investe nessa experiência do cliente, que com certeza é muito melhor quando você combina a tecnologia, essa capacidade de lidar com essa complexidade tributária, esse big data tributário que hoje existe no nosso país, e consegue traduzir isso e levar isso de uma forma pessoalizada, de uma forma didática e compreensível para o empresário poder tomar a melhor decisão possível com clareza.”, disse Douglas.
