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A eleitora ou o eleitor que deseja consultar ou alterar o local de votação pode acessar gratuitamente a página de Autoatendimento Eleitoral. Para consultar o local de votação, basta clicar em “Título de Eleitor” e escolher a opção 7 (“Onde votar”). Para visualizar o local, é necessário informar o número do título, o CPF ou o nome completo, além da data de nascimento e do nome da mãe. A informação também está disponível no e-Título. Ao entrar no aplicativo, o eleitor deve selecionar “Onde votar” na tela inicial.
Para alterar o local de votação dentro do mesmo município, é preciso clicar na opção 3 (“Atualize ou corrija seu título eleitoral”). Se houve mudança de endereço, o eleitor deve escolher a opção 3.2, preencher os dados pessoais e anexar os documentos solicitados. Caso a escolha seja por um novo local de votação no mesmo município e na mesma zona eleitoral, sem atualização de endereço, a opção correta é a 3.3.
Transferência do título
Também é possível transferir o título de eleitor pelo Autoatendimento. O serviço atende eleitores que mudaram de cidade e desejam alterar o local de votação para outro município. A solicitação ocorre por meio da opção 3 (“Atualize ou corrija seu título eleitoral”) e, em seguida, da opção 3.2 (“Atualize seu endereço”). As mudanças para votar em 4 de outubro, data do primeiro turno, podem ser feitas até 6 de maio. A partir do dia 7, o cadastro eleitoral ficará fechado para que a Justiça Eleitoral organize o pleito, conforme determina a Lei das Eleições (Lei nº 9.504/1997).
Após a solicitação, o sistema gera um número de protocolo para acompanhamento. O requerimento pode ser consultado na área de Autoatendimento, ao clicar em “Título de Eleitor” e na opção 2 (“Acompanhe uma solicitação”).
Antes de realizar qualquer alteração, é necessário verificar a existência de débitos por ausência às eleições ou aos trabalhos eleitorais, no caso de mesários. A consulta ocorre na área de Autoatendimento, ao clicar em “Débito Eleitoral”. Havendo multas, o pagamento pode ser feito por boleto, Pix ou cartão de crédito.
Atendimento presencial
Além dos serviços on-line, os eleitores podem solicitar a mudança do local de votação em qualquer cartório eleitoral do estado. Em janeiro, o atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h. Antes de comparecer à unidade, recomenda-se o agendamento prévio no site do TRE-SP (Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo). Para isso, basta clicar neste link, selecionar “Novo Agendamento”, escolher o município ou buscar pelo CEP e, após selecionar a respectiva Zona Eleitoral, definir o dia e o horário do atendimento.
