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O morador de Mauá, Renato Soares de Souza, reclama das condições do abastecimento de água em sua residência. Segundo ele, a casa chegou a ficar sem água e, quando o fornecimento retornava, o líquido apresentava coloração suja.
Na terça-feira (11/11), Renato relatou que, desde sexta-feira (7/11), a água não subia para a caixa d’água devido à baixa pressão na residência, localizada na rua Henrique Cano Munhoz, no Jardim São Jorge, em Mauá. O reclamante afirma que outros vizinhos também registraram queixas, mas que, até então, a Sabesp não havia atendido aos chamados.
Já nesta segunda-feira (17), a pedido do RD, a Sabesp informou que uma equipe foi enviada ao endereço e realizou o reparo necessário na rede. Segundo a companhia, a manutenção foi concluída e o abastecimento na região está normalizado.
A empresa acrescenta que o imóvel possui caixa d’água instalada a mais de 10 metros acima do nível da rua, condição que reduz a pressão disponível para o enchimento do reservatório. Mesmo assim, medições feitas pela equipe confirmaram que a rede de abastecimento opera dentro dos parâmetros mínimos estabelecidos pela Arsesp. Sobre o relato de água turva, a Sabesp afirma que a coloração estava normal no momento da vistoria, sem registro de irregularidades na qualidade distribuída.
A companhia orienta que o morador utilize de forma consciente o volume armazenado na caixa d’água. Imóveis que mantêm reservação mínima para 24 horas de consumo, conforme determina o Decreto Estadual nº 12.342/78, tendem a sofrer menos impactos em situações de oscilação operacional.
