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A Secretaria de Serviços Urbanos de Mauá registra o atendimento de 99% das solicitações de manutenção da iluminação pública entre janeiro de 2025 e agosto de 2026.
No período, foram contabilizados cerca de 8,2 mil chamados relacionados à manutenção dos pontos de iluminação da cidade, onde 8171 foram solucionados pela concessionária Mauá Luz. O 1% restante se refere a problemas envolvendo equipamentos da ENEL.
Os serviços incluem a substituição de lâmpadas queimadas, a correção de falhas e a manutenção de equipamentos com defeito, contribuindo para manter as vias públicas iluminadas e oferecer melhores condições de circulação para pedestres e motoristas.
A população também tem papel importante na identificação de problemas. Ao perceber lâmpadas apagadas, queimadas ou com defeito nos postes de iluminação, os moradores podem registrar solicitações pelos canais oficiais do programa Mauá Luz.
Os pedidos podem ser feitos gratuitamente pelo telefone 0800 680 1000, pelo site www.maualuz.com.br ou pelo aplicativo Mauá Luz, disponível na Google Play Store.
A Prefeitura reforça a importância da participação dos moradores para identificar os pontos que precisam de manutenção e agilizar o encaminhamento das equipes responsáveis.
Canais para solicitar manutenção da iluminação pública:
* Call center: 0800 680 1000
* Site: www.maualuz.com.br
* Aplicativo: Mauá Luz, disponível na Google Play Store.
