A Volkswagen está com vaga aberta para analista de tecnologia da informação (TI) para atuar em São Bernardo. O contratado deve ter ensino superior completo em tecnologia, inglês nível intermediário, experiência acima de cinco anos com AMS e experiência em gerenciamento de contratos de AMS.
Além disso, o contratado precisa ter conhecimento dos processos de suporte de aplicativos (gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de SLA/KPI) e habilidade para gerenciar vários projetos simultaneamente e cumprir prazos.
Entre as principais atividades a serem desenvolvidas estão dar suporte às aplicações não-SAP da Volkswagen do Brasil, gerenciando as Soluções de TI implementadas em termos de prazo, orçamento e qualidade, responsável por garantir e supervisionar que os serviços fornecidos por terceiros estejam de acordo com o SLA e que o serviço seja prestado com excelência ao cliente interno, monitorar KPIs, SLA, realizar auditorias regulares para garantir que os controles de inventário e os procedimentos atendam aos requisitos comerciais, trabalhar com terceiros para identificar riscos, lacunas, oportunidades e criar um plano de mitigação.
Interessados devem cadastrar o currículo via site: (clique aqui)