Os moradores do Jardim Marco Polo, em São Bernardo, passaram sufoco nos últimos dias. O fornecimento de água foi paralisado por diversas vezes e isso causou muita irritação no bairro, principalmente com as sucessivas manutenções realizadas. O motorista Eduardo Cavalcante da Silva, de 46 anos, apontou que do último sábado (16/12) até essa quarta-feira (20/12), em apenas um dia não houve algum tipo de problema.
“Sábado passado (16), à noite, acabou (a água) e só voltou no domingo (17) à tarde. Ontem (terça, 19) ficou o dia inteiro sem água. Hoje (quarta, 20) também estamos sem água”, explicou Eduardo. Quando questionado se havia consultado a concessionária para obter informação, o morador afirmou que recebeu a notícia de que o fornecimento voltaria ainda na noite de quarta, o que realmente ocorreu.
Porém, a irritação aumenta a cada dia com algum tipo de manutenção que é realizada e que reduz ou acaba temporariamente com o fornecimento de água. “Encheção de saco. E sempre a desculpa é manutenção emergencial. Nunca vi tanta manutenção emergencial (sic)”, aponta.
Procurada pela reportagem, a Sabesp informou que foram realizadas duas manutenções emergenciais no sistema de abastecimento nos bairros Marco Polo e Batistini, além de outros. A primeira na segunda-feira (18) e a segunda nesta quarta-feira (20). “Nas duas situações o abastecimento foi normalizado no mesmo dia”, explica a concessionária em nota.
“A Companhia esclarece ainda que o aumento do consumo devido as altas temperaturas na região torna a recuperação dos reservatórios mais lenta. A Sabesp orienta à população o consumo consciente da água em qualquer situação e em qualquer época do ano. Os imóveis residenciais que possuem caixa d’água com reservação para no mínimo 24 horas de consumo, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, sentem menos os efeitos no abastecimento durante a realização de manutenções. Não há manutenções programadas para os próximos dias”, segue a empresa.
A Sabesp ainda reforçou que está disponível para o atendimento aos clientes a partir dos telefones 0800 055 0195 (ligação gratuita), por mensagem no WhatsApp (11) 3388-8000 ou pelo site agenciavirtual.sabesp.com.br.