Moradores de Mauá podem realizar leitura de hidrômetros

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A partir dessa semana os moradores de Mauá poderão realizar a leitura dos próprios hidrômetros e enviar os dados pela internet para a Odebrecht Ambiental, responsável pelos serviços de coleta, afastamento e tratamento de esgoto e gestão comercial dos serviços de água e esgoto do município. O método é uma novidade e atende principalmente os clientes que já possuem hábitos digitais para solucionar questões do seu dia a dia.

A nova técnica também é uma facilidade também para aqueles que moram em imóveis cujo hidrômetro não está visível e que nem sempre estão em casa para facilitar o acesso do agente comercial. O diferencial oferecido pela concessionária se baseia na possibilidade de controle do consumo mensal de água por conta do próprio usuário. O cliente realiza suas próprias leituras e informa os números registrados no hidrômetro no site www.odebrechtambiental.com/maua, que conhecendo automaticamente o consumo daquele mês.

Como ativar

Os clientes que optarem por realizarem a leitura precisam entrar no site da Odebrecht Ambiental e escolher a opção “ativar autoleitura”. Para isso é preciso que o cadastro do imóvel esteja atualizado. O próprio sistema indicará o período do mês em que a autoleitura deve ser realizada. O consumo mensal é calculado a partir dos números em preto registrados nos hidrômetros – são esses números que os clientes enviarão para a concessionária através do site. Automaticamente um e-mail com a fatura é enviado para o cliente.

Os moradores que  optarem por este serviço deixarão de receber o agente comercial mensalmente em suas casas e os profissionais passam a visitar os imóveis trimestralmente apenas para tirar dúvidas e acompanhar o consumo medido.

A opção pela autoleitura é totalmente facultativa e exclusiva para os clientes que optarem por essa facilidade. A concessionária atende 24 horas pelo telefone 0800 771 0001 ou pelo site www.odebrechtambiental.com.