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A Black Friday deve movimentar o comércio do ABC em novembro, com maior força nas vendas pela internet, mas também com oportunidades para as lojas físicas. A avaliação é de Valter Moura Júnior, presidente da Associação Comercial e Industrial de São Bernardo do Campo (Acisbec), que destaca a importância de oferecer descontos reais para conquistar os consumidores.
Em entrevista ao RDCast, Moura Júnior afirma que a data representa uma oportunidade para o comércio de rua, desde que os lojistas invistam em promoções efetivas e mantenham a transparência nos preços. “A Black Friday é mais no e-commerce. Para o comércio de rua é bom, tem que fazer promoção e tem que ser sério. O consumidor não é mais bobo, ele tem muitas opções. Quando faz uma falcatrua, mil pessoas vão saber e pode se prejudicar”, diz.
Segundo o presidente da Acisbec, a concorrência e a facilidade de comparar ofertas exigem atenção dos comerciantes na hora de definir as estratégias de venda. Nesse cenário, promoções pouco vantajosas ou descontos que não correspondam à redução real dos preços podem comprometer a confiança dos clientes.
Black Friday pode antecipar compras de Natal
Além de impulsionar as vendas em novembro, a Black Friday também influencia o desempenho do comércio no fim do ano. De acordo com Moura Júnior, a antecipação das compras pode reduzir o movimento esperado em dezembro, especialmente quando os consumidores aproveitam as ofertas para adiantar os presentes de Natal. “Sobre o Natal, a tendência é ser bom. Porém, no último ano, o pessoal antecipou as compras na Black Friday e o Natal não foi como esperado”, diz.
Para os comerciantes, o desafio é aproveitar o aumento da procura durante a Black Friday sem perder de vista o planejamento para as semanas seguintes. A data integra o calendário mais importante do varejo, ao lado do Natal, e exige atenção à formação de preços, aos estoques e às condições oferecidas aos consumidores.
