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Com a proximidade do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, o Procon-SP orienta os consumidores a pesquisarem os preços antes de comprar presentes. O cuidado pode fazer diferença no orçamento: um frasco do perfume Blue Seduction Eau de Toilette (50 ml), por exemplo, que custava em média R$ 139,60 há um ano, passou a ser encontrado por cerca de R$ 187,47.
O dado faz parte de um levantamento realizado pela equipe de Estudos e Pesquisas do Procon-SP, que identificou aumento médio de 14,78% nos preços dos perfumes em comparação com o ano anterior. Já os buquês de rosas vermelhas registraram alta média de 3,71%, percentual próximo da variação de 3,50% do Índice de Preços ao Consumidor (IPC-SP), da Fipe, no mesmo período.
A pesquisa comparou os preços de 31 perfumes importados presentes nos levantamentos de abril de 2025 e abril de 2026, com base em consultas realizadas em seis lojas virtuais. Também foram analisados os valores de quatro modelos de buquês de rosas vermelhas, nacionais e importadas da Colômbia, com seis e 12 unidades.
Além de comparar preços entre diferentes estabelecimentos, o Procon-SP recomenda que o consumidor avalie a relação entre qualidade e quantidade dos produtos, as formas de pagamento disponíveis e as políticas de troca. Uma rápida pesquisa na internet também pode ajudar a identificar se a compra é mais vantajosa na loja física ou virtual.
Atenção às regras de troca
O órgão lembra que, nas compras realizadas em lojas físicas, a troca por motivo de tamanho, cor ou preferência não é obrigatória por lei, salvo quando o estabelecimento assume esse compromisso no momento da venda. Por isso, é importante verificar previamente as condições de troca.
Já nas compras online, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até sete dias após a compra ou o recebimento do produto. Nesses casos, todos os valores pagos devem ser devolvidos ao consumidor.
Ao adquirir cosméticos, como perfumes, maquiagens, cremes e loções, é fundamental conferir se a embalagem apresenta informações em português, incluindo composição, modo de uso, validade, volume, condições de armazenamento, dados do fabricante ou importador e número de registro na Anvisa.
Cuidados nas compras pela internet
Antes de comprar em sites e aplicativos, a recomendação é verificar a reputação da empresa e confirmar a existência de informações como CNPJ, endereço físico e canais de atendimento. Buscar referências com amigos e familiares também pode ajudar a evitar problemas.
Também é importante observar os prazos de entrega, os custos de frete e as políticas de troca. O Procon-SP alerta ainda para o aumento de golpes em datas comemorativas. Por isso, é recomendável desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado, evitar clicar em links enviados por mensagens, e-mails ou redes sociais e não compartilhar informações pessoais sem verificar a origem da comunicação.
Outro ponto de atenção envolve presentes enviados diretamente ao destinatário. Como normalmente o frete é pago por quem realiza a compra, cobranças inesperadas no momento da entrega devem ser verificadas antes de qualquer pagamento.
Jantares, hotéis e motéis exigem atenção
Para quem pretende celebrar a data com um jantar, o Procon-SP orienta verificar antecipadamente a necessidade de reserva e possíveis cobranças adicionais, como taxa de serviço, couvert artístico ou taxa de rolha. Informações sobre estacionamento, faixa de preços e tipo de refeição também ajudam a evitar surpresas.
Nos casos de hospedagem em hotéis ou motéis, a recomendação é confirmar previamente os valores, as formas de pagamento, o tempo de duração da diária ou pernoite e os custos de produtos disponíveis no frigobar. Todas as informações sobre serviços e cobranças devem ser apresentadas de forma clara e antecipada ao consumidor.
