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Santo André realiza uma pesquisa de satisfação do transporte coletivo, iniciativa que integra o Promobi (Programa de Mobilidade). O levantamento tem como objetivo principal ouvir a população e conhecer sua rotina de deslocamento. A ação permitirá ainda atualizar indicadores de gestão para o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e para o aprimoramento dos serviços públicos.
A participação é simples e pode ser feita por meio do portal da SATrans: https://satrans.santoandre.sp.gov.br/.
O Promobi engloba a entrega de 200 ônibus zero-quilômetro até 2028, com os primeiros 26 veículos já entregues em maio de 2025, equipados com ar-condicionado, Wi-Fi, GPS integrado, entradas USB, câmeras de monitoramento e acessibilidade total, além de motorização Euro 6, que reduz a emissão de poluentes em 75%. Ainda em 2025, mais 45 novos ônibus serão incorporados à frota, que conta com mais de 300 veículos em circulação.
O programa já instalou 75 novos abrigos de ônibus e promoveu a reforma e manutenção de mais de 200 pontos já existentes, em mais de 60 bairros da cidade. Até o final deste ano, a meta é completar a requalificação de 300 paradas. Na área de inovação tecnológica, o Promobi ampliou e modernizou o acesso ao aplicativo Cittamobi, garantindo o serviço de geolocalização para Santo André sem anúncios.
