Uma paciente, que preferiu não se identificar, reclama sobre a falta de remédios para tratamento de diabetes, na Policlínica Campestre, em Santo André. De acordo com a reclamante, o cloridrato de metformina, de 850 mg, está em falta nos postos desde abril, e a previsão é que o reabastecimento aconteça em junho.
Em entrevista, o marido da paciente conta que, por conta da falta do remédio, o casal tem sido prejudicado financeiramente. “Tivemos ir até uma farmácia popular no início do mês e pagar por aquilo que sempre foi gratuito. Tudo isso porque fui no posto, não tinha o remédio e pediram para que eu voltasse no final de junho”, relata.
Falta de médico
Além da falta de medicamento, o reclamante reclama que a Policlínica não tem suprido a demanda de pacientes. “Dizem que só tem um médico trabalhando e, para agendar consulta com clínico geral só tem vaga no final de julho – quase 60 dias de espera”, comenta. Outro problema citado pelo marido da paciente é em relação ao atendimento Voip (Voice Over Internet Protocol), voz em protocolo de internet, que não tem funcionado. “Há 20 dias que não funciona”, afirma.
Prefeitura responde
Em nota, a Prefeitura informa que a Unidade de Saúde está abastecida com comprimidos de cloridrato de metformina, de 850 mg para dispensação aos munícipes. A unidade atua com clínico plantonista, de segunda a sexta, manhã e tarde. Diz, ainda, que houve instabilidade pontual nas linhas telefônicas, mas já foi aberto chamado para a manutenção da telefonia.