A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), anunciou a formação de um comitê com as companhias aéreas brasileiras para “encarar o tema” do grande volume de reclamações de clientes. A decisão de criação do comitê se deu após reunião com representantes das …
Leia maisSenacon avalia recomendar à Aneel cassação de concessão de empresas de energia elétrica
Após reiterados casos em que consumidores ficaram sem energia elétrica por dias, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) avalia recomendar à Aneel a cassação da concessão das empresas que deixam de prestar o serviço. A afirmação foi feita pelo secretário nacional do consumidor, Wadih Damous, em vídeo divulgado pelo ministro …
Leia maisRenegocia!: programa para negociar dívidas começa nesta segunda; veja as condições
Organizado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), o Renegocia!, um mutirão para a negociação de dívidas, começa nesta segunda-feira, 24, e vai até 11 de agosto. O programa deve abranger, sobretudo, a população que se enquadra na categoria de superendividada, aquela cuja dívida ultrapassa a capacidade de pagamento. Mas qualquer …
Leia maisProcon Diadema completa 30 anos com programação especial
A compra em um supermercado, a abertura de conta em banco ou simplesmente abastecer o veículo são alguns dos exemplos de relações de consumo em que o Procon de Diadema pode atuar para que não haja prejuízos a nenhuma das partes. Em julho, o serviço municipal comemora 30 anos (09/07) …
Leia maisSenacon vai notificar Gol e pedir explicações sobre expulsão de mulher negra de voo
O Ministério da Justiça decidiu notificar a Gol para que a companhia explique o episódio envolvendo uma passageira negra expulsa do voo que partia de Salvador com destino a São Paulo, na noite de sexta-feira, 28. A notificação será feita por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), subordinada ao …
Leia maisQatar Airways é notificada pela Senacon para esclarecimento por possível gordofobia
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), parte do Ministério da Justiça e Segurança Pública, anunciou nesta terça-feira, (29/11), por meio de uma nota divulgada em seu site, que a Qatar Airways terá 10 dias para se explicar quanto a sua possível conduta discriminatória contra pessoas obesas. A nota da Senacon …
Leia maisSenacon proíbe venda de cigarros eletrônicos no Brasil
O Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), determinou que 33 empresas em todo o País suspendam a venda de cigarros eletrônicos. A notificação está publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta quinta-feira, dia 1º. As companhias precisam cumprir a medida cautelar …
Leia maisAlvo de investigação da Senacon, BB diz que não emite cartão consignado há 4 anos
Um dos alvos de investigação da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) sobre possíveis fraudes em cartões de crédito consignado, o Banco do Brasil afirmou que não emite o produto há quatro anos. “O BB está à disposição da Senacon para eventuais esclarecimentos adicionais”, completou o banco, em nota. Segundo comunicado …
Leia maisSenacon investigará 23 bancos por possível fraude em cartão de crédito consignado
O Ministério da Justiça e Segurança Pública informou nesta quinta-feira, 25, que investigará 23 bancos e instituições financeiras por possível fraude em cartões de crédito consignado. A investigação foi aberta pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), informa comunicado publicado no site da pasta. Pela denúncia, feita pelo Núcleo de Defesa …
Leia maisFacebook é multado em R$ 6,6 milhões pela Senacon por vazar dados de usuários
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, multou o Facebook em R$ 6,6 milhões por vazar dados de usuários brasileiros. A notificação está publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta terça-feira, 23/8. A empresa poderá ter a multa reduzida em até …
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