* Coluna do INSS Neste mês de maio, a Helô, assistente virtual do INSS, completa um ano com mais de 19 milhões de atendimentos, sendo 1.1 milhão deles humanizados. O ChatBot foi lançado para garantir que o cidadão possa ter acesso aos serviços e informações do Instituto sem precisar sair …
Leia mais