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Estudantes de Administração do Centro Universitário FEI desenvolveram o Monitora UPA, ferramenta que reúne informações sobre a movimentação nas nove Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de São Bernardo. A proposta é ajudar pacientes a consultar os dados disponíveis antes de sair de casa e decidir onde buscar atendimento.
O projeto foi criado por Caroline Vitoria de Santana, Letícia Almeida Cumaru e Letícia Montenegro Oliveira, bolsistas integrais do Programa Universidade para Todos (Prouni), sob orientação da professora Maria Carolina Conejero.
A ideia surgiu em agosto de 2025, durante uma aula de inovação. Após o desenvolvimento, a ferramenta foi disponibilizada em julho de 2026 e testada pela primeira vez em uma UPA da cidade.
Como funciona
O Monitora UPA funciona pelo navegador do celular, sem necessidade de instalação. O usuário pode localizar a unidade mais próxima pelo GPS e informar os horários de chegada e saída. Os registros alimentam um painel com dados sobre a movimentação nas nove UPAs do município.
Em uma pesquisa realizada pelas estudantes com 138 usuários, 89% disseram que escolheriam outra unidade caso tivessem acesso antecipado ao tempo de espera. O resultado aponta o interesse dos entrevistados em consultar esse tipo de informação antes de procurar atendimento.
Como os dados dependem dos registros feitos pelos próprios usuários, a ferramenta não garante informações em tempo real nem substitui os canais oficiais de saúde.
Próximos passos
As estudantes planejam disponibilizar o Monitora UPA nas lojas Google Play e App Store e buscar parcerias com a Prefeitura de São Bernardo e outros municípios.
A expansão também depende da participação dos usuários no registro das informações. A iniciativa surgiu como projeto acadêmico e busca facilitar o acesso a dados que podem ajudar a população a se organizar antes de procurar atendimento nas unidades de pronto atendimento.
