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O tempo médio de permanência nos shopping centers chegou a 3 horas e 20 minutos por visita, mais que o dobro do registrado em 2023. Os dados são de uma pesquisa da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), realizada em parceria com a Talk.
Segundo o levantamento, 92% dos entrevistados veem esses espaços como opções de lazer e entretenimento, enquanto 94% utilizam pelo menos um serviço de conveniência durante as visitas.
Em São Bernardo, o Shopping Metrópole acompanha essa tendência ao reunir cerca de 173 lojas e receber, em média, 600 mil visitantes por mês. Além das compras, o empreendimento oferece serviços de saúde, alimentação, beleza, atividade física e trabalho, permitindo que o público resolva diferentes compromissos em um único lugar.
Na Alameda de Serviços, os visitantes encontram opções como lotérica e Clínica CEMA, com atendimentos em oftalmologia e otorrinolaringologia. A unidade da Smart Fit permite incluir a atividade física na rotina, enquanto o Carrefour Express atende quem precisa fazer compras rápidas.
Para quem busca um espaço de trabalho fora de casa ou do escritório, o Espaço Panda oferece essa alternativa. Já o Studio Metrópole e o Fábrica Salon reúnem serviços de cuidados pessoais. A proposta é facilitar o acesso a diferentes atividades sem a necessidade de circular por vários pontos da cidade.
A alimentação também faz parte dessa dinâmica. A Casa Bauducco é opção para uma pausa durante o dia, enquanto o Pecorino atende quem busca uma refeição ou um encontro. A visita pode incluir ainda uma sessão de cinema ou compras em lojas como a Riachuelo.
“Os shopping centers vêm assumindo um papel cada vez mais conectado ao cotidiano das pessoas. Hoje, uma visita pode reunir diferentes necessidades, mas também momentos de encontro, descanso e bem-estar. No Metrópole, buscamos oferecer essa combinação de forma natural, acompanhando os diferentes momentos da rotina de quem frequenta o empreendimento”, afirma Gabrielle Laurino, gerente de Marketing do Shopping Metrópole, administrado pela ALLOS.
O levantamento da Abrasce reforça essa mudança no comportamento dos consumidores: embora 65% associem os shopping centers às compras, 92% também os relacionam ao lazer e ao entretenimento. A oferta de serviços e espaços para diferentes atividades amplia as possibilidades de uso desses empreendimentos para além do consumo.
