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O Complexo Hospitalar de Clínicas de São Caetano deu início nesta semana à implantação do Notifica FUABC, sistema corporativo da Fundação do ABC voltado ao registro e à gestão de incidentes e não conformidades. O trabalho engloba as três unidades que integram o complexo: Hospital Márcia Braido, Hospital Maria Braido e Hospital Municipal Euryclides de Jesus Zerbini.
A programação teve início nesta quinta-feira (06/08) com palestras destinadas às lideranças. No período da tarde e no dia seguinte, a equipe da Diretoria de Qualidade e ESG da Fundação do ABC, responsável pela idealização e implantação do sistema, percorreu diferentes setores do complexo para uma primeira sensibilização dos profissionais. Entre as áreas visitadas estiveram Maternidade, Pronto-Socorro, Laboratório de Análises Clínicas e diversas Enfermarias.
A partir de 10 de agosto, o Complexo Hospitalar de Clínicas passará oficialmente a realizar suas notificações e a gestão de incidentes e não conformidades por meio do novo sistema.
Desenvolvido dentro do Sigma – Sistema Interno de Gestão, Monitoramento e Avaliação, o Notifica FUABC tem como objetivo padronizar o registro de incidentes nas unidades gerenciadas pela Fundação do ABC e no Centro Universitário FMABC. A ferramenta amplia a rastreabilidade das informações e contribui para o fortalecimento da cultura de segurança do paciente em toda a instituição.
A tecnologia pode ser utilizada por todos os colaboradores, independentemente da área de atuação. Os registros são feitos de forma identificada ou anônima, por meio de acesso disponível nos computadores institucionais.
Entre as ocorrências que podem ser notificadas estão circunstâncias de risco, quase incidentes, eventos sem dano e situações com dano leve, moderado e grave/óbito. A proposta é reunir informações estruturadas e confiáveis para que cada caso seja analisado pelos setores responsáveis e os incidentes sejam mitigados.
“A partir dessa análise, as equipes podem identificar as causas dos incidentes, elaborar planos de ação e adotar medidas corretivas e preventivas. Dessa forma, situações observadas no cotidiano deixam de ser tratadas de maneira isolada e passam a contribuir para o aprimoramento dos processos e para a redução do risco de recorrências”, informa a gerente corporativa de Qualidade da FUABC, Karen Amaral.
“O Notifica FUABC representa um trabalho de grande valor para a Fundação do ABC e que avança de forma consistente em nossas unidades. Há vários anos temos nos dedicado aos processos de qualidade e de segurança do paciente, e essa ferramenta fortalece ainda mais esse compromisso. Trata-se de um esforço conjunto, que depende do envolvimento das lideranças e dos colaboradores para transformar cada notificação em aprendizado, prevenção e melhoria contínua. No fim de todo esse processo, o principal beneficiado é sempre o paciente, que passa a contar com uma assistência cada vez mais segura e qualificada”, considera a diretora de Qualidade e ESG da FUABC, Gleice Girotto.
Para o diretor-geral do Complexo de Saúde de São Caetano, unidade que engloba o CHC, Dagoberto Gomes de Moura, as unidades hospitalares municipais “vêm avançando de forma consistente na qualidade dos serviços e na segurança do paciente, com o aprimoramento contínuo dos processos e o envolvimento cada vez maior dos profissionais”. O dirigente acrescenta: “O Notifica FUABC vem ao encontro desse trabalho, ao oferecer uma ferramenta extremamente importante, desenvolvida pela própria Fundação do ABC para apoiar suas unidades na identificação de riscos, na análise das ocorrências e na implantação de ações de melhoria. É mais um recurso que fortalece a cultura de segurança e contribui diretamente para uma assistência cada vez mais segura, qualificada e eficiente aos nossos pacientes”.
Expansão
O início das atividades em São Caetano faz parte do processo de expansão do Notifica FUABC pela rede da Fundação do ABC, cujo início dos trabalhos ocorreu em outubro de 2025 no Hospital Estadual Mário Covas. Em dezembro do mesmo ano, a instituição realizou workshops com 88 profissionais de diferentes unidades, abordando temas como classificação de eventos, análise de causas e elaboração de planos de ação.
Em janeiro de 2026, o Hospital Nardini implantou o Notifica FUABC e, em fevereiro, foi a vez do AME Santo André. O processo avançou e atualmente também alcança o Polo de Atenção Intensiva em Saúde Mental da Baixada Santista (PAI-BS), o AME Araçatuba e diversas unidades da Rede de Atenção à Saúde de São Mateus e de Santo André, como o Poupatempo da Saúde. No total, o Notifica FUABC já está em operação em 19 unidades gerenciadas pela FUABC.
