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A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Demarchi/Batistini, em São Bernardo, reduziu em 89% o tempo necessário para a realização de eletrocardiogramas em pacientes com suspeita de infarto. O intervalo entre a chegada do paciente e a realização do exame caiu de 56 minutos, em fevereiro de 2024, para apenas 6 minutos em fevereiro de 2026.
O resultado é atribuído à implantação do Projeto Boas Práticas HCor, que reúne estratégias voltadas à qualificação do atendimento de pacientes com dor torácica e suspeita de Síndrome Coronariana Aguda (SCA), condição que inclui o infarto agudo do miocárdio.
Entre as medidas adotadas pela unidade estão treinamentos contínuos das equipes assistenciais, a implantação do Kit Dor Torácica — com medicamentos padronizados para início rápido do tratamento — e a criação de um sistema de comunicação imediata entre a Classificação de Risco e a sala de eletrocardiograma, permitindo a priorização dos casos suspeitos.
Com a reorganização dos fluxos de atendimento, a unidade passou a registrar tempos compatíveis com as recomendações internacionais para urgências cardiovasculares, ampliando as chances de diagnóstico precoce e tratamento em tempo adequado.
Qualidade no atendimento
A coordenadora médica do Departamento de Atenção Hospitalar, Urgência e Emergência (DAHUE) da Secretaria de Saúde, Elida Fantini Junqueira, destacou que as melhorias foram alcançadas por meio de ações simples, mas bem estruturadas.
“A iniciativa evidenciou que a reorganização dos processos assistenciais, associada à educação permanente e ao engajamento das equipes, é capaz de promover melhorias concretas na qualidade do atendimento, aumentando as chances de diagnóstico precoce, tratamento oportuno e melhores desfechos clínicos para os pacientes”, afirmou.
Já o diretor do Departamento de Atenção Hospitalar, Urgência e Emergência, Misael Artemis Blanco, ressaltou que a experiência servirá de referência para outras unidades da cidade. “Esse projeto está sendo implantado em todas as UPAs do município, porque cuidar com agilidade salva vidas e cada minuto faz a diferença no atendimento ao infarto”, disse.
Segundo a Prefeitura de São Bernardo, a iniciativa reforça o compromisso da rede municipal de saúde com a melhoria contínua da assistência prestada pelo SUS e poderá servir de modelo para outras unidades de urgência e emergência.
