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Todos os dias, a agente comunitária de saúde (ACS) Maria José Bezerra da Silva percorre as ruas da Vila Nogueira, em Diadema, para visitar moradores, passar informações sobre promoção de saúde, prevenção de doença, lembrar de consultas, exames ou campanhas. Maria atua na Unidade Básica de Saúde (UBS) que leva o mesmo nome do bairro e é uma das 400 agentes que compõem 95 equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF) na cidade.
“Nossa prioridade é o vínculo. Quando cativamos o paciente, conseguimos uma parceria excelente e somos referência para ele”, ressalta Maria José. O saber dela se soma a de outros profissionais da Unidade para o cuidado integral dos moradores, desde o acolhimento na entrada do serviço à solução total da demanda.
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Atualmente, 80% da população de Diadema é atendida pela ESF e cada equipe é responsável por aproximadamente quatro mil pessoas. São formadas por profissionais, como médico, enfermeiro, técnico de enfermagem e agente comunitário de saúde. A Unidade ainda possui atendimento em saúde bucal. Além disso, de acordo com a característica de cada UBS são disponibilizados profissionais como ginecologista, pediatra, farmacêutico, assistente social, educador físico, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo, psicólogo e nutricionista como apoio para ações no território.
O setor de Atenção Primária de Saúde (APS), em que estão inseridas as UBSs, atende de 80% a 90% das necessidades de saúde de uma pessoa ao longo da vida, de acordo com a Organização PanAmericana da Saúde (OPAS). Para isso, é preciso contar profissionais qualificados e acolhedores. “Atendemos do recém-nascido ao idoso, de questões ligadas do dedão do pé à cabeça. Quando há necessidade, encaminhamos para outras especialidades”, ressalta a médica em Saúde da Família, Julia Tiemi Hino. A formação em Saúde da Família também é uma especialidade médica e de enfermagem, com duração de dois anos, após a conclusão da faculdade.
Trabalho conjunto
São nas reuniões de equipe que os profissionais discutem os casos de maior vulnerabilidade ou que precisam de um suporte maior. “Nesses encontros, temos a visão do médico e do enfermeiro, que fazem o atendimento no posto, e do ACS, que vai até a casa do paciente, vê a estrutura familiar e os hábitos daquela pessoa. E isso traz um olhar diferenciado”, avalia a médica da UBS Nogueira.
A rede municipal conta com 20 UBSs, que atendem demandas como acolhimento, consultas médicas e de enfermagem, solicitação de exames, acompanhamento de pré-natal, curativo, vacinas, atendimento em saúde bucal. Além disso, o morador pode retirar gratuitamente medicamentos e outros insumos. Confira os endereços das Unidades em https://portal.diadema.sp.gov.
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