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Fechamento de agência do Bradesco e o temor de perda também da agência dos Correios movimentou o início dos trabalhos na Câmara de Rio Grande da Serra, nesta quarta-feira (04/11). O requerimento do vereador Leandro Ramos (Cidadania) que foi acompanhado pelo apoio e discursos também de outros parlamentares, demonstraram a preocupação com a dificuldade de acesso a serviços bancários e postais pelos moradores. Os Correios admitem mudança de endereço, mas garante que se manterá na cidade, já o Bradesco já tem data para fechar a agência; na próxima sexta-feira (13/11).
Ramos usou a tribuna para defender seu requerimento e relembrou que desde o ano passado há uma crise em relação aos Correios, com atraso de pagamento e ação de despejo, e que agora ainda há preocupação sobre a continuidade da agência postal. O parlamentar quer respostas da prefeitura sobre as providências tomadas e a negociação para evitar o fechamento do banco e do Correio. “A resposta que tivemos do banco é que vão sair e a população vai ter que se deslocar para Ribeirão Pires ou outra cidade, ou optar pelo Teleatendimento. Como ficam as pessoas que têm dificuldade para usar o banco?”, indagou na tribuna da Câmara.
Ao falar sobre os Correios, o vereador Marcelo Cabeleireiro (PSD) lembrou da briga de mais de 15 anos pelo chamado ‘cepeamento‘, ou seja, criação de novos CEPs para a cidade. “Isso tem que ser feito nem que tenha que ir para Brasília”, apontou.
Dos bancos tradicionais, a cidade tem atualmente apenas o Bradesco e os públicos Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, a rede e instituições financeiras se completa com agências do Sicoob e do BMG. Grandes bandeiras de bancos, como Santander e Itaú estão ausentes da cidade. Só com o deslocamento do Bradesco, que passa a atender os clientes de Rio Grande da Serra, na vizinha Ribeirão Pires, o deslocamento para quem precisar resolver algo pessoalmente, será de sete quilômetros.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários do ABC, Gheorge Vitti, a redução de serviços bancários vai prejudicar a população. “A cidade só tem o Bradesco, a Caixa e o Banco do Brasil, com a saída do Bradesco só vão ficar os bancos públicos”, disse o sindicalista que manteve negociação com o Bradesco na tentativa de manter a instituição, mas não conseguiu, ao menos os empregos dos bancários foram garantidos. Ele também confirmou a data informada pelo Bradesco para o encerramento da atividade em Rio Grande da Serra.
“Conversei com o banco para mantê-la (a agência), porém os estudos de tráfego de clientes/atendimento e outros indicadores fizeram com que eles tomassem essa decisão. É ruim pra cidade, para a região e para nós. Ao menos, por hora, os trabalhadores serão realocados em Ribeirão Pires”, disse Vitti.
O sindicalista diz que muitas agências bancárias estão fechando na região e citou outro exemplo, o da agência 413 do Bradesco que ficava na rua Bernardino de Campos, em Santo André. A agência encerrou as atividades na terça-feira (03/11). A carteira de clientes e o atendimento que acontecia ali foi transferido para a avenida Dom Pedro II, 376, distante quase dois quilômetros.
Em nota o Bradesco diz que vem transformando agências em unidades de negócio diante do número de operações feitas pelos clientes nos canais digitais alcançar 98%. A agência 2016 que fica em Rio Grande da Serra é a próxima a ser desativada e todo o atendimento será concentrado em outra cidade; Ribeirão Pires.
Já os Correios garantem que a agência vai continuar na cidade porém onde ainda é uma incógnita. No ano passado chegou a ser proposta uma ação de despejo por atraso no pagamento de aluguéis o que fez o prefeito Akira Auriani (PSB) ir até a sede da estatal em Brasília para tratar do assunto. Segundo nota enviada ao RD, os Correios negociam um novo local para a agência, com apoio da prefeitura. Já a administração municipal não respondeu até o fechamento desta reportagem.
Veja a seguir a íntegra dos posicionamentos dos Correios e do Bradesco:
Bradesco
“O Bradesco tem promovido algumas mudanças em seu modelo de atendimento, transformando parte de suas agências em unidades de negócio. Este é um processo que vem sendo adotado há algum tempo, visto que atualmente 98% do total de operações feitas pelos clientes do banco acontecem por meio dos canais digitais. Dentro desse processo, algumas agências passam por uma adequação do seu tamanho físico e outras por uma unificação. A agência 2016/Rio Grande da Serra está com a descontinuação prevista para 13/11/2026. Os clientes serão direcionados para a agência 557/Ribeirão Pires, localizada na Rua do Comércio, 57, Centro, Ribeirão Pires – SP, CEP 09400-000, situada a aproximadamente 7 km de distância da agência atual. Clientes da região continuam tendo acesso aos principais serviços bancários através das unidades do Bradesco Expresso, rede de correspondentes bancários do banco disponíveis em estabelecimentos comerciais e que funcionam em horário ampliado ao das agências, além dos canais digitais do Bradesco, pelo aplicativo e internet banking”.
Correios
“Não há ação de despejo em curso. Os Correios estão em tratativas para a realocação da agência de Rio Grande da Serra, inclusive com a Prefeitura do município, visando assegurar a continuidade do atendimento à população, em conformidade com seu compromisso constitucional de universalização dos serviços postais. A unidade realiza cerca de 100 atendimentos diariamente e oferece serviços postais, bem como aqueles disponibilizados pelo Balcão do Cidadão. Como outras empresas que atuam no mercado de encomendas, que é concorrencial, os Correios não divulgam os dados desse segmento, para proteger sua estratégia de negócios. A empresa permanece à disposição dos clientes pelos telefones 4003-8210 e 0800-881-8210, pelo chat ou pelo Fale Conosco no site https://www.correios.com.br/. “
