A dificuldade do consumidor em arcar até mesmo com as contas básicas em razão da crise econômica, como de água, luz e plano de saúde, e o fato de que apenas 28% da população possui convênio médico, de acordo com dados divulgados pelo IBGE, em 2015, têm alimentado bastante um segmento, que está em franco crescimento. É o de clínicas que oferecem consultas, exames e outros procedimentos a preços acessíveis, sem mensalidades, salas abarrotadas ou longas horas de espera. No ABC, apesar da concorrência ainda ser pequena, a oferta de clínicas de consultas expressas já chama atenção.
Uma das que apostam na nova fatia de mercado é a paranaense Acesso Saúde, com 21 unidades no Brasil e 1 milhão de clientes em apenas 10 anos de mercado. A rede abriu em outubro unidade em São Bernardo e em novembro foi também para Mauá. O administrador Marcello Prado responde pela primeira, que fica entre as ruas Marechal Deodoro e Santa Filomena, ponto estratégico e inspirado nas walk-in clinics americanas. O gold point de 700 m², como diz, oferece consultas em 30 especialidades (R$ 89 até R$ 120) e uma infinidade de exames laboratoriais, como hemograma por R$ 14, e de imagem.
Com capacidade para 500 consultas/mês, já a Acesso Saúde atingiu 375/mês. “Estamos empolgados, porque apesar da crise a doença não hora pra atacar e os nossos preços são competitivos”, comenta. Satisfeito com o investimento feito (não revela quanto), Marcello Prado já estuda abrir mais uma unidade em São Bernardo, onde garante que tem mercado. “Fizemos pesquisa e há espaço”, diz o diretor. A clínica tem mais de 50 médicos e está de olho nos pacientes do SUS (Sistema Único de Saúde), clientes insatisfeitos nos planos de saúde e ex-conveniados .
Novo negócio
A Biomed é outra que começou a abocanhar o novo filão. Com duas unidades – duas em Santo André e uma em Mauá -, a clínica nasceu em 1998 com atendimento principalmente de pacientes com planos de saúde. Ano passado, foi desafiada a atender clientes que perderam convênio, não podiam pagar o preço de uma consulta particular e estavam em tratamento. Para ajudar, a clínica criou uma tabela especial para estes clientes especiais e o resultado é que em apenas um ano o novo serviço já responde por 30% dos negócios da Biomed, que conta com 100 profissionais de saúde, 70% deles médicos, que atendem em 17 especialidades.
O novo serviço da Biomed é realizado somente em Mauá, onde oferece, como exemplo, exame de colposcopia por R$ 30 e ultrassom de mamas a R$ 70. “Parcelados os exames em até seis vezes se o cliente precisar”, avisa Fernando Pares, diretor comercial da clínica, localizada na rua Sorocaba, 69. “O importante é dar acesso aos nossos clientes”, comenta.
Criada em 2011, com um primeiro centro médico em Heliópolis, na zona sul de São Paulo, a Dr.Consulta é outra rede particular que fatura neste mercado em plena crise financeira no Brasil, onde somente entre 2015 e 2016 mais de 2 milhões de pessoas perderam seu plano de saúde, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). No ABC, já são quatro endereços da Dr.Consulta: São Bernardo, Santo André, Mauá e Diadema.