Tag Archives: reclamações

Usuários da rede Santa Helena Saúde, que tem 14 unidades no ABC, enfrentam problemas na hora de marcar consultas pelos canais de atendimento. Há aproximadamente 15 dias, o site do convênio parou de oferecer datas para novos agendamentos, e a central telefônica sinaliza que a rede está ocupada, não disponível ou …

O Banco Central informou nesta terça-feira, 16, que o Santander liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras referente ao primeiro trimestre de 2019. O banco registrou índice de 25,93. Em segundo lugar, aparece o Bradesco (23,35) e, em terceiro, a Caixa Econômica Federal (23,25). Nesta lista, estão os bancos …

Quem solicitou a retirada da cobrança da taxa do lixo dos carnês vinculados ao consumo de água em 2018, começou a receber desde o início de fevereiro, as novas cobranças da Prefeitura de Mauá. Agora, além de pagar os valores referentes ao ano passado, em até nove prestações, deve pagar as tarifas deste ano. …

O Banco Central publicou, em sua página na internet, o Ranking de Reclamações contra Administradoras de Consórcios referente ao segundo semestre de 2018. A liderança do ranking é da Pan Administradora de Consórcio, com índice de 1.080,88. Na sequência aparecem Multimarcas Administradora de Consórcios (529,08) e Itaú Unibanco Veículos Administradora …

Correntistas da Caixa Econômica Federal reclamaram nesta sexta-feira, dia 18, de valores que teriam desaparecido de suas contas. Muitos relatos apareceram em redes sociais, como o Twitter, dando conta da diminuição do saldo. A Caixa afirmou por meio de nota que o problema já foi resolvido. No Twitter, correntistas relatavam …

O Banco Central informou nesta terça-feira, 15, que o Banco do Brasil liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras referente ao quarto trimestre de 2018. O banco registrou índice de 24,98. Em segundo lugar aparece o Santander (24,04) e, em terceiro, o Bradesco (23,52). Nesta lista, estão os bancos …

A Latam Brasil vem trabalhando para diminuir substancialmente o número de reclamações recebidas por parte de consumidores, tendo inclusive formado uma equipe multidisciplinar com dedicação exclusiva para atuar na causa dos problemas relatados. “A companhia também tem fortalecido a capacitação de seus colaboradores para que possam atender e manter sempre …

A Latam Brasil foi a companhia aérea que recebeu o maior número de reclamações de passageiros ao longo do terceiro trimestre de 2018, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A empresa registrou 3.512 manifestações (ou 48,8% do total recebido para o período) para quase 8,8 milhões …

Mesmo com o aumento da passagem de ônibus em Santo André desde a última segunda-feira (7/1), quando o valor passou de R$ 4,40 para R$ 4,75, a falta de recursos em coletivos municipais continua a preocupar os passageiros. Isso porque quem utiliza o transporte diariamente, relata enfrentar dificuldades com o …

No fim de semana pós-Black Friday, o número de insatisfações registradas no site ReclameAQUI chegou a 6.384, superando as 5.607 feitas entre a quinta e a sexta-feira de promoções. Em comparação com o último ano, quando foram feitas 2.874 queixas no mesmo período, houve aumento de 22% . De acordo …