O Procon Santo André listou valiosas dicas para as compras de Dia das Mães, segunda data mais importante para o comércio após as festas natalinas. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, alguns cuidados devem ser tomados nos casos das compras online e em lojas físicas, considerando a …
Leia mais
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) define que serviços de saneamento básico (água e esgoto) e energia são bens essenciais à vida humana e devem ter o abastecimento feito de forma segura, eficaz e contínua. E são esses serviços essenciais que lideram a lista de reclamações junto ao Procon …
Leia mais
Instituições do ensino infantil ao superior lideram o número de queixas no Procon Santo André em 2018. As informações estão no ranking municipal de reclamações fundamentadas divulgado pelo órgão, que é vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos da Prefeitura e conveniado à Fundação Procon-SP. O setor de educação teve 168 …
Leia mais
Todo cuidado é pouco na hora de contratar um plano de saúde. O alerta é da diretora do Procon de Santo André, Doroti Cavalini. Para evitar transtornos futuros, a orientação é para que os consumidores se atentem aos detalhes dos contratos firmados com operadoras de saúde. Nas últimas semanas, usuários …
Leia mais
O Dia Mundial do Consumidor, celebrado nesta quinta-feira (15), será uma oportunidade para relembrar os direitos e deveres quando o assunto envolve compras e contratação de serviços. O Procon Santo André prestará orientações sobre o Código de Defesa do Consumidor, das 9h às 16h, no Calçadão da Oliveira Lima, região …
Leia mais
Uma ação inédita na região está sendo estudada pelo Procon de Santo André e certamente favorecerá o trabalho desenvolvido em defesa do consumidor. Trata-se do serviço de atendimento online do órgão público, que tem expectativa de ser consolidado até o final deste ano. A ação, inclusive, já foi levada ao …
Leia mais
RD – Jornal Repórter Diário Notícias sobre o ABC. Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra