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O Procon Diadema acaba de completar 30 anos de atuação na cidade. Criado em 1993, a instituição passou por atualizações e incorporou novas ferramentas para atender demandas. Começou com atendimento a munícipes, depois veio a fiscalização com foco na educação e, agora, possui a Escola Municipal de Educação para o …

O Procon de Mauá promove na próxima sexta-feira (28/07), o Plantão Renegocia Mauá, com objetivo de auxiliar os endividados a regularizarem sua situação financeira e buscar soluções para o pagamento das dívidas. O mutirão será realizado das 10h às 16h, na rua do Comércio, na região central da cidade, em …

O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo (Crea-SP) assinou parceria técnica com Ribeirão Pires para colaborar em ações de fiscalização preventivas e orientativas sobre ocupação irregular do solo. Ribeirão Pires é formado por áreas de preservação de mananciais, o que requer um cuidado maior para …

Conhecer os direitos do consumidor é importante para fazer valer o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Quando há prejuízo na relação de consumo, o Procon deve ser acionado. Para orientar a população, o Procon Diadema reuniu algumas situações que podem configurar ou não essa relação de consumo e como …

Levantamento feito pelo RD com os Procons (Programa de Defesa e Proteção do Consumidor) do ABC mostra que, nos últimos anos, os problemas financeiros, com planos de saúde e questões com serviços essenciais, relacionados a empresas prestadoras de serviços, como energia elétrica, distribuição de água e telefonia, lideraram as reclamações. As queixas com o tipo de reclamação representam de 65% a 85% das contestações, e o índice tem crescido, ano a ano.

Das 6.804 reclamações registradas no Procon Diadema, de janeiro de 2021 a junho de 2023, 4.420 estão relacionadas a empresas prestadoras de serviços essenciais, como energia elétrica, distribuição de água e telefonia, e financeiras, a exemplo dos bancos. O número representa 65% dos atendimentos nesse período  e o índice vem …

A compra em um supermercado, a abertura de conta em banco ou simplesmente abastecer o veículo são alguns dos exemplos de relações de consumo em que o Procon de Diadema pode atuar para que não haja prejuízos a nenhuma das partes. Em julho, o serviço municipal comemora 30 anos (09/07) …

A Escola Municipal de Educação para o Consumo de Diadema realizou, nesta quarta-feira (21/06), a certificação da primeira turma do Curso de Direitos Básicos do Consumidor. A capacitação ocorreu entre 6 e 15 de junho e foi direcionada a 60 empreendedores da cidade que comercializarão comidas e bebidas típicas no …