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Desde o início do mês, diversas lojas já estão fazendo campanhas de promoções relacionadas à Black Friday, que ocorre nesta sexta, 24. No entanto, descontos muito grandes em sites desconhecidos devem chamar a atenção do consumidor para a possibilidade de golpe. O Procon-SP mantém uma lista de sites que devem …

O Governo de São Paulo aplicou, por meio do Procon, uma multa de R$ 12,7 milhões à Enel, empresa responsável pelo fornecimento de energia na capital, pela interrupção prolongada do serviço. No início do mês, diversas regiões da cidade ficaram às escuras após uma forte chuva. Alguns imóveis chegaram a …

O comércio no ABC espera uma Black Friday entre 5% e 10% melhor nas vendas em relação ao ano passado. Para o setor, a venda de produtos populares, mesclada com a venda de eletrodomésticos e eletrônicos, deve levar a um tíquete médio de R$ 180 a R$ 200. As pesquisas de órgãos ligados ao consumo e consumidor mostram otimismo.

O Governo de São Paulo inicia nesta quinta-feira (09/11) um plantão especial de atendimento do Procon Móvel para reclamações sobre o desabastecimento de energia elétrica. Até dia 17, o serviço será prestado em locais de grande circulação para atender moradores da capital e Grande São Paulo. A medida será implementada …

Os prefeitos do ABC saíram da reunião com governador Tarcísio de Freitas (Republicanos) na segunda-feira (06/11) à noite, com pouco ou nada de alento em relação a infraestrutura que a concessionária de energia, Enel, tem para garantir o reestabelecimento da energia em casos extremos como a tempestade de sexta-feira (03/11). As cidade tiveram prejuízos com perda de merenda escolar, vacinas e equipamentos públicos que deixaram de funcionar, muitos ligados à saúde e educação.

O prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes (MDB), afirmou nesta segunda-feira, 6, que pretende recorrer à Justiça já na quarta-feira, 8, caso a Enel, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica na cidade de São Paulo, não normalize o serviço nesta terça-feira, 7. Até as 20h30 desta segunda-feira, cerca de …

Perda de aparelhos eletrodomésticos, mantimentos e até remédios de alto custo que precisam de refrigeração, essa é a realidade de muitas pessoas que ficaram 60, 70 ou até mais horas sem energia elétrica, desde o vendaval de sexta-feira (03/11), que gerou prejuízos e até mortes no Estado. Para a diretora do Procon de Santo André, Doroti Cavalini, a concessionária de energia já sabia da previsão de tempo ruim e deveria ter colocado suas equipes de manutenção de prontidão e a demora nos reparos gera uma situação de desrespeito ao consumidor, portanto o consumidor pode buscar seus direitos. Para dar conta dessa demanda o atendimento na cidade terá uma força-tarefa, com reforço inclusive de pessoal de outras áreas, para dar entrada nos pedidos de audiência de conciliação.

Diversos moradores de Santo André sofreram impactos relacionados às chuvas e à ventania de sexta-feira (3/11). Falta de energia elétrica e de água foram os problemas mais comuns e que ainda seguem com prejuízos a muitos munícipes. Para auxiliar a população que teve algum prejuízo, o Procon Santo André vai …

O Dia de Finados será celebrado nesta quinta-feira (2) e o Procon Santo André destaca algumas dicas relacionadas à compra de produtos e serviços. Entre as orientações estão realizar pesquisa de preços, se atentar ao orçamento e avaliar as condições de pagamento oferecidas, entre outras medidas. “É importante ter cautela …

Na próxima semana, Diadema em parceria com o Governo do Estado vai promover a Ação Cidadania Itinerante, com prestação de serviços gratuitos em um só local, para facilitar o acesso e otimizar o tempo de quem precisa tirar documentos, fazer inscrição em programas ou receber orientação sobre serviços. A ação …