As famílias brasileiras gastaram 1,04% a mais com habitação em outubro, uma contribuição de 0,17 ponto porcentual para a taxa de 1,25% registrada pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) no mês, informou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A energia elétrica subiu 1,16%. Em outubro, …
Leia maisEnergia tem conta indevida de R$ 5,2 bi
No momento em que o aumento da conta de luz corrói a renda do cidadão, vem à tona uma auditoria para revelar que o consumidor pagou, entre 2017 e 2020, mais de R$ 5,2 bilhões em sua conta de luz por uma série de erros técnicos cometidos pelo governo e …
Leia maisReclamações contra a Enel crescem e Procon de Santo André pede fiscalização da Aneel
Não para de crescer o número de reclamações contra a Enel, principalmente relacionados a valores cobrados nas contas. No ranking do Procon estadual, a Enel já figura como a segunda colocada, com 28.811 reclamações e índice de solução de apenas 52%, que supera as empresas de telecomunicações, historicamente as mais reclamadas.
Leia maisEnel revisa conta de R$ 400 para R$ 21 após reclamação encaminhada pelo RD
A dona de casa Geralda da Consolação Lopes de Faria, moradora da rua Alfenas, no bairro Campanário, em Diadema, está com um imóvel vazio há um ano, desde que sua mãe faleceu em outubro de 2020, mas de três meses para cá a conta de luz que subiu surpreendentemente de R$ 20 para R$ 400, mas a casa continua vazia. Após a reclamação a Enel revisou o valor das faturas, seguindo a média mensal.
Leia maisAneel mantém bandeira vermelha 2 na conta de luz de famílias de baixa renda
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou nesta sexta-feira, 24, que as contas de luz das famílias de baixa renda atendidas pelo programa Tarifa Social vão continuar com a bandeira vermelha 2 em outubro. O patamar representa uma cobrança de R$ 9,49 a cada 100 quilowatts-hora (kWh). Em nota, …
Leia maisEnel não emitirá mais conta impressa e Procon diz que prática é abusiva
A Enel, concessionária de distribuição de energia elétrica, passou a encaminhar para os clientes cadastrados mensagens, via SMS, informando que não vai mais emitir as contas impressas e que elas passam a ser enviadas por e-mail. Para o Procon, essa prática é abusiva e vem se somar a milhares de reclamações que chegam ao órgão de proteção ao consumidor referentes a contestações de cobranças. A companhia diz que esse tipo de cobrança é autorizada pela agência reguladora do setor.
Leia maisTaxa extra da conta de luz pode até dobrar
Novos cálculos internos do governo apontam para a necessidade de um aumento da bandeira vermelha nível 2 das contas de luz, dos atuais R$ 9,49 a cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos, para algo entre R$ 15 e R$ 20. Há ainda um cenário-limite de até R$ 25, mas é improvável …
Leia maisCâmara aprova ampliação de acesso da população a subsídio na conta de luz
A Câmara dos Deputados aprovou nesta quinta-feira projeto que amplia o acesso da população de baixa renda ao programa Tarifa Social, que concede descontos escalonados na conta de luz. A proposta segue agora para a sanção presidencial. O projeto já tinha passado pela Casa, mas foi alterada pelo Senado e …
Leia maisProcon regional registra 6 mil reclamações de cobrança abusiva da Enel
O Procon Consórcio ABC, situado na sede do Consórcio Intermunicipal Grande ABC, em Santo André, registrou ao menos 6 mil reclamações referentes à cobrança abusiva na conta de luz, desde o início do período de isolamento social (em meados de março do ano passado), quando foi iniciada a pandemia da …
Leia maisMais da metade das pequenas indústrias de SP arcam com preço elevado da energia
O encarecimento da energia elétrica pesou no bolso do setor produtivo no primeiro semestre de 2021: 62% das micro e pequenas indústrias paulistas relataram em junho terem arcado com aumentos sucessivos na conta de energia elétrica ao longo deste ano. Em maio, a proporção de empresas afetadas por esse problema …
Leia mais