Num trimestre em que ficou ainda mais evidente a ampla retomada das atividades sociais, com mais pessoas viajando, trabalhando presencialmente, em eventos e encontros, o setor de franquias registrou um crescimento nominal de 12,9% no 2º trimestre comparado aos mesmos meses do ano passado. O faturamento saltou de R$ 48,052 …
Leia maisO novo marketing: mais do que cliente, ser humano
A experiência do cliente (CX, do inglês Customer Experience) e a jornada do cliente são conceitos fundamentais no mundo dos negócios. De acordo com o “Relatório Global de Tendências em Experiência do Cliente”, 82% dos consumidores brasileiros tomam decisões de compra baseados na qualidade do atendimento recebido. À medida que as expectativas dos consumidores evoluem, as empresas estão cada vez mais focadas em fornecer estímulos e emoções aos seus clientes.
Leia maisClínica de estética Ad Clinic chega a São Bernardo
O setor de franquias em São Bernardo cresceu 11%, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). De acordo com o levantamento produzido pela ABF, o município é o 4º com maior número de franquias no Estado, atrás apenas de São Paulo, Campinas e Guarulhos. Na esteira deste crescimento, será inaugurada …
Leia maisABF: retomada da confiança de empreendedores deve acelerar expansão de franquias
Após uma desaceleração em 2017, o setor de franquias espera que a abertura de novas lojas volte a acelerar em razão de uma recuperação na confiança dos empreendedores. “Há uma mudança de posicionamento de novos empreendedores, que estão mais dispostos a consolidar negócios”, diz o presidente da Associação Brasileira de …
Leia maisNúmero de franquias econômicas cresce 45% em quatro anos
Queridinhas dos empreendedores, alvo de desconfiança por parte dos especialistas, as microfranquias registraram em quatro anos um crescimento de 45% em número de marcas, saindo de 384 unidades em 2013 para 557 no ano passado. Com o resultado, o segmento desponta como a história boa a ser contada dentro de …
Leia maisVendas de redes de franquias crescem 8% em 2016, mostra preliminar da ABF
As redes de franquias voltaram a registrar crescimento de receita superior à inflação em 2016, depois de terem apurado queda real nas vendas em 2015. Segundo dados preliminares da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor registrou crescimento de 8% no faturamento em 2016 na comparação com o ano anterior, …
Leia maisEscolas de idiomas criam estratégias para manter alunos
Quando o momento é de instabilidade econômica, a palavra de ordem é cortar gastos. Nessa hora nem mesmo o curso de idioma escapa. Escolas de línguas estrangeiras do ABC registram queda de matrículas, mas não deixam de investir na infraestrutura e nos serviços para manter os alunos e vencer a …
Leia maisFranquias têm crescimento nominal de 7,6% no 1º tri, diz ABF
O setor de franquias registrou crescimento nominal de 7,6% na receita no primeiro trimestre de 2016 na comparação com igual período do ano anterior, de acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF). O crescimento ficou abaixo da inflação medida pelo Índices de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), índice que …
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