Há cerca de duas semanas moradores do condomínio Residencial Le Mans, na vila Gilda, em Santo André, enfrentam problema com vazamento de água, que não é resolvido pela Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), sob a justificativa de se tratar de um problema na instalação interna.
O engenheiro civil Sidnei Rocha, 47, é morador do condomínio e conta ter solicitado a solução do problema para a autarquia, que compareceu ao local depois de uma semana. “Após fazerem a vistoria em um domingo, disseram que não poderiam resolver, pois o almoxarifado não estava aberto, então prometeram voltar segunda-feira, promessa que não foi cumprida”, diz.
O morador ainda explica que a equipe retornou ao local na sexta-feira, quando, ao realizar nova vistoria, constatou que não trabalha com o material da tubulação, que é cobre. “Simplesmente disseram que não poderiam resolver o problema, pois não trabalhavam com material da tubulação, que foi instalada há cerca de 20 anos”, conta.
Neste tempo, a infiltração chegou ao estacionamento do condomínio e passou a pingar em cima dos carros. Preocupados, os moradores se mobilizaram e contrataram um serviço particular para resolver a situação. “Nós nos reunimos e chamamos um empreiteiro para solucionar”, diz Rocha.
Apontada pelos moradores como a responsável pela resolução do problema, a Sabesp informa, por meio de nota, que uma equipe da autarquia esteve no local e constatou que o problema era na instalação interna do local. “A responsabilidade pelos reparos internos nos imóveis é do cliente; cabe à Sabesp fazer os reparos até o cavalete”, aponta.
A Companhia informa ainda que passou todos os procedimentos necessários para a cliente referente ao reparo. “Após tomadas as devidas providências, o problema foi sanado e o abastecimento no local regularizado”, completa.