O Extra traz a São Bernardo modelo de loja inédito na cidade. Inaugurado nesta terça-feira (20/8), na rua Maria Servidei Demarchi, 1.897, o Mercado Extra é um projeto que reformula a infraestrutura interna das lojas, aprimora a experiência de compra e oferece unidades completas.
Para essas inovações, o Extra investiu aproximadamente R$ 1 milhão na unidade e ampliou, em média, cerca de 30% o quadro de colaboradores das lojas, para oferecer um atendimento reforçado e mais próximo do consumidor.
A partir de dois pilares, o Mercado Extra traz novo desenho interno para as novas unidades: a Rua Comércio, que traz uma dinâmica semelhante à de mercearias, com produtos necessários para o dia a dia e ofertas atrativas; e a Rua do Mercado, que conta com uma feira diária e valoriza os produtos como frutas, legumes e verduras, além de perecíveis, com açougue, padaria e peixaria remodelados.
Para garantir a demanda do novo formato, o Mercado Extra dispõe de um serviço de feira estendido, com produtos frescos de terça a quinta-feira, além de equipes reforçadas de atendimento em todas as áreas, especialmente nas seções de açougue e peixaria, que oferecem tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente, e a padaria, que conta com receitas de fabricação própria.
O formato de supermercado da marca Extra cresceu 7% em vendas brutas no primeiro trimestre de 2019, impulsionado por plano de ativação comercial mais assertivo e reposicionamento do modelo de supermercados com foco em melhoria da experiência de compra e aceleração da rentabilidade do negócio. O principal destaque neste sentido é o Mercado Extra, com processo de revitalização de algumas lojas de supermercado, que já atingiu crescimento 30% na comparação com o período anterior à reforma.
Hoje, essas unidades representam 16% do parque de lojas de supermercado do Extra, mas já são responsáveis por 46% do crescimento do formato. “É um novo modelo totalmente voltado para as necessidades de nossos clientes, que procuram praticidade em todos os instantes”, explica Rodrigo Machado, diretor do Mercado Extra.