Profissionais que atuam no turismo ou que pretendem trabalhar na área, independente do perfil da ocupação, têm à disposição curso gratuito oferecido pelo Ministério do Turismo. É o curso Brasil Braços Abertos, plataforma de ensino à distância do MTur composta de 80 horas de aulas online.
Valorado como de extensão, o curso de atendimento ao turista ficará com inscrições abertas até o dia 30 de setembro. O aluno pode realizar o curso por qualquer dispositivo com acesso à internet. Os módulos contam com videoaulas e jogos educativos. Os interessados podem se cadastrar pelo endereço brasilbracosabertos.turismo.gov.br. As aulas podem ser iniciadas logo após o cadastro e devem ser concluídas até o dia 30 de dezembro. Após a conclusão dos módulos, o estudante recebe um certificado de conclusão do curso.
Os gestores municipais também podem acessar a plataforma pela página brasilbracosabertos.turismo.gov.br/municipio e corroborar com o Termo de Compromisso. O MTur articula com os municípios a assinatura do Termo de Compromisso para a consolidação da iniciativa em todo o País. Até o momento, 27 Unidades da Federação e 110 municípios aderiram à plataforma. Se comprometeram, entre outras medidas de incentivo, a disponibilizar a estrutura necessária para que alunos sem acesso à internet possam ser beneficiados com o curso, que já tem 10 mil inscritos.