O Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André (Semasa) lançou nessa sexta-feira (9), o aplicativo (app) Semasa Mobile para smartphones e tablets, que tem como objetivo facilitar o acesso de moradores aos serviços oferecidos pela autarquia. O app já está disponível para download gratuito no Google Play e Play Store.
Entre os serviços disponíveis estão solicitação de segunda via da conta de saneamento, dias e horários de funcionamento das estações de coleta e resíduos pela cidade e informações cadastrais sobre os canais de atendimento.
“Além disso, há a possibilidade de consultar problemas de abastecimento nas redes e efetuar o pagamento de conta por meio do app, que foi desenvolvido por uma equipe da própria autarquia”, destaca o superintendente, Ajan Marques, em entrevista ao RDtv, nesta sexta-feira (9).
O superintendente salienta ainda que o aplicativo ajudará a manter a base cadastral do Semasa atualizada, pois para acessar o serviço é necessário informar os dados no aplicativo – número da conta de saneamento e o CPF/CNPJ cadastrados. “Nossos leituristas também farão essa atualização em campo. Algo que não é feito há cerca de dez anos”, afirma.
Para utilizar o novo serviço basta baixar o aplicativo e fazer o cadastro na plataforma. Caso haja alguma inconsistência entre as informações fornecidas, a ferramenta emitirá um aviso, que é necessário comparecer a um posto de atendimento para regularizar a situação.
O próximo passo é fazer com que os usuários sejam impulsionados para outras mídias do Semasa, como no Facebook.