A Fundação Procon-SP e o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem) orientam os consumidores ficar atentos na hora de fazer as compras para evitar contratempos nesse período do ano. Para escapar do consumo compulsivo, o ideal é se programar e fazer as compras com antecedências. Negociar também é uma boa saída para economizar, principalmente quando o preço à vista for o mesmo que o valor a prazo.
Ao escolher o presente, a recomendação é usar o bom senso. No caso de perfumes e cosméticos deve ficar atento ao rótulo, que deve constar o número no registro no órgão competente, prazo de validade, volume/quantidade, modo de usar, dados do fabricante ou importados, entre outros cuidados.
Ao comprar roupas o consumidor precisa ficar atento às trocas. Se o produto não estiver com defeito fica a critério da loja efetuar a trocar. Por isso, é importante solicitar ao estabelecimento comercial um comprovante para garantir a troca de mercadorias sem defeito Segundo a Fundação Procon e o Ipem, ao adquirir eletrodomésticos solicite, no local da compra, uma demonstração de funcionamento do aparelho. Outra recomendação é verificar se a voltagem do aparelho (110 ou 220v) é compatível com a tensão do imóvel.
Briquedos
Se a intenção é presentear crianças os cuidados devem ser redobrados. Os produtos devem possuir o selo do Inmetro, pois garante que foi aprovado após uma série de testes. Os brinquedos podem possuir ainda o selo de um Organismo Certificador. Ao comprar o consumidor também deve verficar a faixa etária para qual o brinquedo será usado. A idade recomendável deve estar descrita na caixa.
Onde reclamar:
Procon Santo André (rua Arnaldo, 49, vila Bastos. Telefone: 4992-7174), São Bernardo (rua Doutor Flaquer, 208, 1º andar, Centro. Telefone: 4125-4604), São Caetano (rua Nelly Pelegrino, 930, bairro Nova Gerty. Telefone: 4232-5870), Diadema (rua General Rondon, 95, jardim do Parque. Telefone: 4053-7204), Mauá (rua Rio Branco, 87, 2º andar, Centro. Telefone: 4544-6156 ou 4519-5449). Ribeirão Pires (rua Felipe Sabag, 200, 3º andar, sala 4C. Telefone: 4824-3205), Rio Grande da Serra (rua Progresso, 478, jardim Progresso. Telefone: 4820-3954). Fundação Procon-SP 3824-0446.